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無料で使える「Google予約」を活用しよう!

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こんにちは! Webプロデューサーのなおです。今回は、現代のビジネスシーンで重要性が増しているGoogle予約についてご紹介します。オンライン予約を活用することで、顧客との接点をスムーズにし、業務の効率化を図ることが可能です。Googleの予約システムが提供する便利な機能やメリットについて、具体的な活用方法を詳しく解説していきますので、ぜひご覧ください!

目次

Google予約のメリット

Google予約は、Google検索やGoogleマップ上で直接予約を受け付けられる便利な機能です。特に小規模事業者や個人事業主にとって、無料で導入でき、予約業務の負担を減らせるのが大きなメリットです。

1.完全無料で使える(手数料なし)

  • 予約システムの導入費用が0円
  • 予約ごとの手数料も0円

通常、予約管理システムでは「初期費用」や「予約ごとの手数料(例:3~5%)」がかかることが多いですが、Google予約は無料。
飲食店や美容院などの事業者は、コストをかけずにオンライン予約を開始できます。

2.Google検索・マップから直接予約できる(集客力アップ)

  • 検索画面で「予約ボタン」が表示される 
  • Googleマップ上からすぐに予約できる 
  • 予約までのステップを短縮し、コンバージョン率向上 

例:「山形 ネイルサロン」と検索すると… 

1. Googleビジネスプロフィール(GBP)の情報が表示 
2. 「予約」ボタンがあり、そこからすぐに予約可能 
3. ユーザーは電話せずに、ワンクリックで予約完了 
結果:予約数アップ & 競合との差別化! 

3.予約管理が自動化され、業務効率UP

  • 営業時間外でも予約受付OK 
  • カレンダー連携で予約の空き状況を自動更新 
  • 予約リマインド機能で無断キャンセルを防止

予約の受付や変更を自動化できるので、電話対応の手間が減り、スタッフの負担を軽減できます。 
また、**お客様へのリマインド通知(メール・SMS)**も自動で送信されるため、ドタキャン防止にも役立ちます。 

4. スマホ・PCから簡単に予約 & 管理できる 

  • お客様はスマホやPCから簡単に予約できる 
  • 事業者側もスマホで予約状況を確認可能 

Googleマップアプリから直接予約ができるため、スマホユーザーにも便利です。 
また、事業者側もPCやスマホで予約の確認や管理ができるので、外出先でも対応しやすいのがメリット。 

5. 予約システムを使っていなくても導入しやすい

  • Google 予約パートナーと連携するだけでOK 
  • TableCheck、STORES予約、RESERVA など無料プランあり 

もしすでにTableCheck や STORES予約を使っているなら、すぐにGoogle予約と連携可能。 
これから予約システムを導入する場合でも、無料プランがあるサービスを使えば初期コスト0円で始められます。 

6. Googleビジネスプロフィールの評価UP & SEO効果 

  • Google予約を活用すると、Googleビジネスプロフィールの評価が向上しやすい 
  • 「予約ができるお店」として検索順位が上がる可能性がある 

Googleはユーザーにとって便利な情報を優先表示する傾向があるため、「予約できる店舗」は検索順位の向上が期待できます。
また、Google予約を使うことでユーザーが口コミを投稿しやすくなり、評価が集まりやすいのもメリットです。

7. 競合との差別化 & 顧客の取りこぼしを防ぐ

  • Google予約を導入しているお店はまだ少ない(特に地方では未導入が多い) 
  • 早めに導入すれば、競合より有利に 
  • 「電話予約が面倒だからやめた」という機会損失を防げる 

例えば、「美容院 予約」で検索したとき、他の店舗には「電話」しかないのに、自分の店舗には「予約」ボタンがあると、ユーザーはスムーズに予約してくれる可能性が高くなります。

Google予約はこんな事業者におすすめ! 

  • 予約受付の手間を減らしたい人(電話対応を減らす) 
  • 無料で使える予約システムを探している人(コストを抑えたい) 
  • Google検索・マップ経由の集客を強化したい人(競合に差をつける) 
  • 予約システムを使っていないが、簡単に導入したい人 

Google予約の設定方法 

ここからは、Google予約の具体的な設定方法を、手順ごとに詳しく説明します!

1.事前準備(Google予約の利用条件を確認)

Google予約を使える業種かチェック
Google予約は 「Googleの公式パートナー予約システム」を通じて提供されます。

以下の業種が対象です。 

  • 飲食店(レストラン、カフェ、居酒屋) 
  • 美容・サロン(ヘアサロン、ネイル、エステ、整体) 
  • 医療機関(クリニック、歯科、接骨院) 
  • フィットネス(ジム、ヨガスタジオ、パーソナルトレーニング) 
  • レジャー・観光(温泉、ホテル、アクティビティ) 

【注】小売店・物販業(アパレル、雑貨店など)は利用不可 

2. Googleビジネスプロフィール(GBP)を登録・確認 

Google予約を使うには、まず**Googleビジネスプロフィール(GBP)**に登録している必要があります。 

未登録の場合は、下記の手順で登録してください。 

GBP未登録の場合

  1. 「Googleビジネスプロフィール」にアクセス 
  2. **「今すぐ管理を開始」**をクリック 
  3. 事業名・所在地・連絡先・営業時間などを入力 
  4. 事業カテゴリを正しく選択(例:「美容院」「整体院」など) 
  5. Googleからの確認コード(ハガキor電話)を受け取り、登録を完了 

3. Google予約パートナーと連携 

Googleの公式パートナー

Google予約は、Googleの公式パートナー予約システムと連携しないと利用できません。 

以下のパートナーの中から、事業に合ったものを選びましょう。 

主要なGoogle予約パートナー(無料プランあり)

Googleは直接予約システムを提供しておらず、公式パートナーと連携する必要があります。 

  • TableCheck(飲食店向け) 
  • STORES 予約(サロン・スクール向け) 
  • RESERVA(美容・医療・イベント向け) 
  • Coubic(クービック)(個人事業向け) 

※事業に合った予約システムに登録ください 。

4. 予約パートナーでGoogle予約を有効化する 

STORES 予約を例にした手順

  1. STORES 予約」 にアクセスし、アカウントを作成 
  2. 「Google連携」メニューに進む 
  3. Googleビジネスプロフィール(GBP)と連携 
  4. **「Google予約を有効化」**を選択 
  5. 予約メニュー(カット、カラー、トリートメントなど)を作成 
  6. 予約可能な時間枠・定員を設定 

設定完了後、数日以内にGoogleマップや検索結果に「予約ボタン」が表示!

5. 予約システムの動作確認 

  1. Google検索で 「店舗名」 を検索 
  2. Googleビジネスプロフィールの情報を確認 
  3. 「予約」ボタンが表示されているかチェック 
  4. テスト予約を行い、正しく動作するか確認 
  5. 予約システムのカレンダーに反映されているかチェック 

予約が正常に登録されていれば、設定完了! 

6. 効果的に活用するためのポイント 

  • 予約カレンダーを定期的に更新(営業時間変更時は即対応) 
  • 自動リマインド通知を設定し、無断キャンセルを防止 
  • 事前決済を導入するとキャンセル対策に有効 
  • SNS(Instagram・LINE)と連携して予約導線を強化 
  • Googleの口コミを増やし、検索順位UPを狙う 

やまがたGBPチャレンジでは、未登録の事業者への導入サポートを行っています。具体的な設定方法をもっと詳しく知りたい方は、どうぞお気軽にお問い合わせください! 

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